Nous avons un problème de trop perçu sur un forfait week-end , nous attendons le remboursement depuis octobre 2021 et malgré nos relances rien ne se passe !!
La société a reconnu le trop perçu au regard des justificatifs envoyés mais ne fait rien !!
Une honte !!
Service Mafieux !
Je viens d'appeler le service client téléphone !! une catastrophe , personne ne peut me renseigner !!! la honte intersidérale cette boite !!
Honteux ! On paie le stationnement (8,78 cts/min) OK, on paie l'électricité (33 cts le KWh) OK, mais EN PLUS, on paie le temps de stationnement à la borne de recharge (3,3 cts/min). Soit une double facturation Kwh + temps de charge (ou une double facturation de stationnement, je vous laisse choisir). Avec une charge "rapide" à 7 kWh, j'appelle ça du vol ...