Les Parkings couverts autour de moi

Nous avons un problème de trop perçu sur un forfait week-end , nous attendons le remboursement depuis octobre 2021 et malgré nos relances rien ne se passe !! La société a reconnu le trop perçu au regard des justificatifs envoyés mais ne fait rien !! Une honte !! Service Mafieux ! Je viens d'appeler le service client téléphone !! une catastrophe , personne ne peut me renseigner !!! la honte intersidérale cette boite !!